نوشته شده توسط دكتر علي دانش نقره كار
تيم مشاوران مديريت ايران :
يكي از مهمترين وظايف يك صادركننده ارسال كالا به خريدار و سپس به مصرفكننده در بهترين شرايط ممكن است. كليد اين روند در انتخاب بستهبندي و برچسب (ليبل) مناسب براي محصول است. براي بستهبندي محصول، انتخابهاي بيشماري وجود دارد، از كارتن و بشكه تا پالتهاي چوبي و كانتينرهاي فلزي.
يكي از مهمترين نقشهاي بستهبندي ايجاد ارزشافزوده است. متوسط هزينه بسته بندي 10% قيمت تمامشده كالاهاي صادراتي است ولي تا حدود 90% ميتواند سبب ايجاد ارزشافزوده گردد.
همانطور كه بايد كالا در يك بستهبندي امن مورد محافظت قرار گيرد، ليبل موجود بر بستهبندي نيز مناسب انتخابشده و در طول سفر تا رسيدن به دست مصرفكننده، همراه كالا باشد.
ابتدا بايد به اين سوال بايد پاسخ داد : بستهبندي صادراتي چيست ؟
بستهبندي صادراتي Export Packaging عبارت است، انجام بستهبندي مخصوص براي ارسال بهجايي خارج از مرزهاي كشور به صورتي كه هيچگونه آسيبي در طي مسير به آن وارد نشود كه داراي 3 لايه زير است :
1- بستهبندي صادراتي (بستهبندي ارسال) :خارجيترين لايه محافظ محصول در هنگام صادرات است. مثل : جعبههاي چوبي، بشكههاي فلزي و يا نوار دور پيچ پلاستيكي شرينك.
2- بستهبندي خارجي : لايه مياني در بستهبندي است كه علاوه بر محافظت از محصول براي رسيدن به اهداف ترفيع و تشويق خردهفروشي صورت ميگيرد. مثل جعبههاي 12 عددي حاوي قوطيهاي كنسرو.
3- بستهبندي فروش : بستهبندي پيرامون كالا – نزديكترين لايه بستهبندي به محصول است كه براي مصرفكننده نهايي باقي ميماند.بستهبندي فروشي در حوزه بازاريابي بسيار حائز اهميت است زيرا حاوي عناصر هويت بصري برند و اطلاعات پيرامون برند است. اينجاست كه مديريت برند و برندسازي اهميت خود را خوب نشان ميدهد. مثل جعبه لامپ كممصرف.
اين سه نوع بستهبندي با همكاري يكديگر نقشي واحد ايفا مينمايند.
در زمان انتخاب بستهبندي به چه نكاتي بايد توجه گردد :
بستهبندي بايد علاوه بر حفظ كالا باعث اثرگذاري بر مخاطب گردد. براي انتخاب بستهبندي از دو مشاوره متفاوت بهره گيريد :
1- مشاور بازاريابي بينالملل : فردي كه بازار فروش بينالملل و بهخصوص رفتار مصرفكننده در بازار جهاني را بشناسد و يا قادر به تحليل ان باشد. هرچه ميزان تجربيات بينالمللي اين فرد بالاتر باشد، احتمال انتخاب بستهبندي متناسب با سلايق بازار هدف بالاتر است. اين مشاوره جنبه روانشناختي بازار هدف را داشته و با عينك برندسازي به بستهبندي مينگرد.
2- مشاوره چاپ و بستهبندي : فردي كه با تكنولوژي و امكانات بستهبندي موجود آشنا بوده و مشاوره فني و تكنولوژيك ارائه مينمايند.
اجزاي بستهبندي مناسب براي صادرات
بعد از مشاوره و انتخاب نوع بستهبندي، به نكات موجود بر آن توجه نماييد :
- اطلاعات و برچسب (ليبل) : اطلاعاتي كه بايد به صورت شفاف بر ليبل محصول صادراتي درج شده باشد.
اطلاعات موجود بر ليبل به دو دسته اصلي طبقهبندي ميگردند :
1- اطلاعات الزامي : الزام قانوني كشور مبدا و مقصد (مانند: نام محصول / تركيبات و مواد تشكيلدهنده آن / تاريخ استفاده/ شرايط نگهداري)
2- اطلاعات برندينگ : الزام برنامه بازاريابي و برندينگ شركت عرضهكننده.
- قوانين : قوانين بازار صادراتي را بايد مدنظر داشت. شايد در كشور مقصد، برخي محصولات نياز به نوع خاصي از بستهبندي داشته باشند. براي مثال در اروپا، بستهبندي در داخل ني، حصير يا پوشال غيرقانوني است.
- محدوديتها در بستهبندي چوبي : در برخي كشورها، هر نوع بستهبندي چوبي نياز به گواهي بستهبندي با چوب دارد. اكثر كشورهاي اروپايي و جنوب شرق آسيا، تقاضاي استاندارد ISPM 15 (استاندارد بينالمللي در ارزيابي گياهي) بر جعبههاي بستهبندي مينمايند.
يك الزام قانوني براي كاهش وزن و حجم بستهبندي صادراتي وجود دارد. شركتهايي كه ملزم به بسته بندي در ابعاد و وزنهاي بالا هستند، بايد در اداره محيطزيست Environmental Agency ثبتنام شده باشند. در برخش كشورها، قوانين بسيار سختگيرانهاي براي توليد زباله و جمعآوري ضايعات مرتبط با بستهبندي وجود دارد، مثل green dot system در آلمان كه نشاندهنده قابليت بازيافت بستهبندي است.
هر نوع كالاي خطرناك بايد با بستهبندي كاملا امن پوشش و خطرات احتمالي و نحوه تماس با آن را به صورت كاملا واضح تشريح نمود.
به شرط بيمه بودن محموله هرگونه آسيب وارده در طي ارسال، قابل جبران است، اما اگر درصد آسيب به علت بستهبندي نامناسب بيش از ميزان معمول باشد، تاثير منفي بر بيمه محموله خواهد داشت.
براي جلوگيري از هرگونه اختلاف در خصوص كالاي خسارتديده در طي مسير ارسال، مشخصات بستهبندي را با خريداري قطعي و در متن قرارداد ذكر نماييد.
مواردي كه بايد در برچسب مدنظر باشد.
اطلاعات مورد نياز يا بايد مستقيم روي محصول يا روي يك برچسب آن درج گردد. برچسب يا نشانه محصول بايد پايدار و در مقابل عواملي مانند رطوبت، مقاوم باشد.
هر بستهبندي بايد داراي نمادهاي هويتي مشخصي از برند عرضهكننده باشد. پس از وجود اين عوامل اطمينان حاصل نماييد :
1- اعداد و نشانهاي هويتي
- نام خريدار و ميزان سفارش.
- شماره سري هر بسته و تعداد كل بسته در هر محموله.(مثل 7 از 250)
- مشخصات مقصد: نام مقصد بدون اشاره به جزئيات آدرس. توجه داشته باشيد كه اگر نام محل مشابه جاي ديگري در دنياست، به آن كلمهاي ديگر بي افزاييد. مانند نام يك بندر، رودخانه يا يك شهر( مثل : خليجفارس / خليج مكزيك).
- وزن
2- نحوه حمل
برخي سمبلهاي مندرج بر بستهبندي، نشانه نحوه حمل محصول است. مثل قابليت شكستن و يا جهت باز شدن. نوع و محل مناسب براي درج اين سمبلها در استاندارد ايزو 780 آمده است.
3- خطرهاي احتمالي محصول (پس از قابليت رويت برچسبها اطمينان حاصل نماييد)
4- محل اصلي بستهبندي كالا country of origin . (برخي از كشورها، داراي قواعد خاص بسته هستند. از قوانين كشور مقصد مطلع باشيد).
بستهبندي صادراتي (خارجيترين لايه ) تا جايي كه امكان دارد بايد بينام باشد، بانام برند يا علامتي كه نشاني از يك كالاي باارزش درون بستهبنديها است، آن را نشانگذاري ننماييد كه اين امر احتمال دزديده شدن محموله در طي مسير را بالا ميبرد.
مطلب مرتبط: بهكارگيري جوهر حساس به دما در بستهبندي هوشمند.
تيم مشاوران مديريت ايران : مطالب اين سايت شامل حمايت از حق مؤلف و مترجم است و هرگونه كپي برداري بدون ذكر منبع پيگرد قانوني دارد.
برچسب:
بازدید: